Discussion de forum
Résolu
service SMS+
Bonjour, Je constate une facturation complémentaire de 4,50€ sur la facture mensuelle du téléphone de mon fils. L'opération date du 25/01/26 à 21h24 pour le fournisseur PLAYZONE et intitulé Envoi d'...
Ben17620 ,
Je vous remercie de cette confirmation.
Je constate effectivement une validation de remboursement de la part de ce dernier, sauf erreur de ma part.
Cela devrait donc se déduire de votre prochaine facture d'abonnement.
Je constate également que vous avez fait le nécessaire pour bloquer ce genre de service depuis l'espace client directement, comme préconisé ici :
https://assistance.sosh.fr/article/gestion-des-achats-multimedias-et-sms-comment-personnaliser-et-controler-vos-depenses_40592
Tout est donc bon à présent.
Je reste toutefois disponible si vous avez besoin d'informations complémentaires et vous souhaite une belle journée.
Anthony
