sim inactif mais payez le montant mensuel

[Nguyen99]

J'ai acheté un nouveau sim Sosh. J'ai payé 10 euros pour cette sim mais pourquoi dois-je payer un montant mensuel que je ne l'ai pas activé? Pouvez-vous rembourser ou devrais-je devoir quitter cette carte SIM?

[labougeotte]

Bonjour @Nguyen99 

Que vous activiez ou non la carte sim, que vous utilisiez ou non votre forfait, la facturation est bien dûe à partir de la souscription du contrat.