le 27-02-2026 13:51
Client SOSH depuis des décennies ,n'utilisant mon téléphone français que pour téléphoner (curieux non !) , 300 Go encore disponible .
Je reside souvent à l'étranger et utilise donc le réseau local Orange avec numéro et téléphone dédié
Au départ je me suis fait taxé plusieurs fois ..50 €. /80 € en oubliant de supprimer les données cellulaires. ,tant pis. ...désormais c'est mon premier réflexe en prenant l'avion
Depuis 1/2 décembre 2025 je suis victime d'une arnaque assez bizarre et insidieuse
Alors que rien ne se produit dans mon téléphone ,je suis supposé recevoir des appels journaliers d'une seconde environ du même numéro. 212 6 39 (les 4 derniers chiffres inconnus ) . Tout de même 25 appels en décembre et 46 en janvier
J'analyse mes factures "occasionnellement" et récemment je découvre cette arnaque via les prelevements anormalement élevés de SOSH sur ma banque. Aucun autre signe pouvant révéler cette situation
_Facture du 8/1/2026. :+20€
_facture du 10/2/2026. +47€
- (ayant appris à consulter mon compte SOSH ) l'arnaque continue. au 26/2 32 appels +26 €. même N°
Comme d'autres intervenant je confirme le désintérêt total de Sosh pour mon problème ,pas seulement financier mais juste m'indiquer la méthode pour bloquer ce numéro. Un ami m'a conseillé avec succès je l'espère
Malgré mon ancienneté j'ai sérieusement pensé changer d'opérateur si je n'obtiens pas le remboursement de ces sommes indument prélevés
Comptant sur votre coopération je vous remercie par avance
Cordialement.
Arnakech
le 20-03-2026 16:50
je ne vais pas discuter pour 10€ de différence mais confirmez moi que l'on parle bien de 97,65 € dont le remboursement sera étalé sur plusieurs mois
Autre sujets
°je ne comprends pas quand vous me dites que le numéro 212 6 39. est un numéro complet. !!!ou alors vous me cachez quelque chose
°pouvez vous m'expliquer la différence entre communications internationales. que je viens de supprimer et données cellulaires que je supprime quand je suis à l'étranger. (ce qui ne me protège des appels indésirables)
merci et bonne fin de journée
Arnakech
le 20-03-2026 17:31
Bonjour @Arnakech,
Je suis ravie de vous retrouver, en effet j'ai bien validé le remboursement de 97,65€.
Et je vous confirme que le 212 6 39 ne correspond pas à la globalité qui numéro qui vous a appelé.
C'est exclusivement l'indicatif et les 3 premiers chiffres. 😊
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Cristal🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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