Discussion de forum
urgent: chat indispo, mise en demeure de non restitution de materiel
Bonjour je suis exactement dans le même cas etr impossible de joindre l'assistance !!
Bonjour,
Colis renvoyé et livré chez Sosh le 20 Avril (suivi faisant preuve en Colissimo avec AR) et je viens de recevoir une mise en demeure par mail alors que j'ai déjà eu un conseiller par tchat (conversation enregistrée) me disant de faire la morte aux messages de mise en demeure!
Chat indisponible bien sur!
On comprend pourquoi le tarif est ras les paquerettes! C'est une aberration totale!!
Dois-je contacter en urgence UFC Que choisir pour signaler ces pratiques et ouvrir un litige à l'encontre de Sosh?
Même problème, raslebol, réglé le problème en tchat avec un conseiller, soi disant, et un autre mail, ce matin, me demandant de restituer le matériel, on se fiche de nous, j'ai envie de dénoncer tout ça à l'UFC
