Discussion de forum
Azazaz
16-05-2024Sosheur junior
2eme Panne fibre en 2 mois !
Bonsoir à tous c'est encore moi. Après une première panne de 10 jours il y a deux mois à peine, je subis une nouvelle panne sur le réseau fibre, qui ne sera réparée que le 16 juin c'est-à-dire a d...
ziv
Top Sosheur
17-05-2024En l’occurrence, et tu l'as dit, tu est remboursé en cas d'interruption de service.
Le contrat ne prévoit aucune solution de secours, les 200 Go de partage de connexion sur un abonnement mobile Sosh/Orange sont une addition récente et "hors contrat".
Azazaz
20-05-2024Sosheur junior
Merci,
Et sachant que je vais attendre 1 mois complet sans connection du 15 mai au 13 juin, le remboursement sera-t-il appliqué à ma prochaine facture du 15 juin ?