Discussion de forum
Chl03
29-11-2023Sosheur junior
3 mois sans internet en 1 an
Bonjour, Nous n'avons plus internet depuis 1 mois et 10 jours....Depuis le 19/10/2023 (nous sommes le 29/11). Je précise que c'est la 2ème fois cette année et cela a duré 1 mois et demi la p...
Nicolas_M
15-12-2023Ancien intervenant Sosh
Bonjour Chl03
Suite à la relance de mes collègues, une nouvelle date prévisionnelle est annoncée. A savoir au minimum mi janvier. Compte tenu de la situation actuelle, les délais peuvent être allongés.
Nous continuons à suivre votre dossier et vous tiendrons informé.
Niko
Chl03
17-12-2023Sosheur junior
Bonjour,
La dernière fois c'était pour le 13/12 qu'on m'a dit que le technicien devait passer. Encore une fois on m'annonce après coup que vous ne passez pas. Pire que vous mettrez un mois ou plus à reparer. Cela fait plus de 3 mois sans internet. On ralonge encore le délais.
Au vu du non sérieux de vos services, je débute les démarches pour saisir dès que possible le médiateur des communications électroniques.
Vous en souhaitant bonne réception.