Accès fibre en panne... des Go pour mon mobile?

[orcad_fr]

Bonjour,

Panne de fibre ce matin suite a un incident reseau.

Retablissement prévu mardi 15 !

Est-il possible de beneficier d'un credit de Go sur mon forfait mobile pour compenser cela?

Cela risque d'etre tres difficile autrement jusque mardi...

Merci !

[lesnox]

Bonjour @orcad_fr,

Il y a en effet possibilité d'avoir des GO supplémentaire si vous avez un mobile chez sosh. 

Il faut contacté un conseiller sur le tchat pour faire un point avec lui sur la situation.

Bien cordialement.

Lesnox

[orcad_fr · Accepted solution]

J'ai bien été crédité de 200go pour compenser mon installation fibre en panne.

Par contre je les ai reçu après le rétablissement de la ligne 😋

Les équipes ont été plus rapides a réparer qu'à m'envoyer des Go... Je ne vais pas me plaindre 😁👍

[lesnox]

En effet cette mise en place est plus au moins longue...

Désoler du désagrément