Discussion de forum
Activation box
Vous êtes en fibre ou adsl?
Le service client est débordé avec la situation actuelle.
il faut être compréhensif.attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour Mariondesespere
Je constate que votre Livebox est connectée depuis le 2 avril, après le passage du technicien. Je vous présente toutes nos excuses de la part d'orange pour la gêne occasionnée et vous souhaite une bonne journée.
Jean-christophe
Merci pour votre retour et votre message.
C est le e chat qui a solutionné le pb.
Trucs et astuces : la connection via pc au service d assistance déconnecte bcp moins souvent que via mobile ;-)
La Livebox fonctionne enfin.
Bonne journée et bon courage à tous les employés sosh et orange qui font de leur mieux pour que le télétravail soit possible !
