Discussion de forum
FlorenceJ
05-03-2021Apprenti sosheur
Activation ligne téléphonique
Bonjour, un technicien est intervenue le 1er mars 2021 pour m'installer la fibre, jusque-là tout va bien. Intervention c'est bien passé, j'ai internet nickel mais par contre je n'ai pas le téléphone...
stephrem85
Top Sosheur
10-03-2021
J'ai très bien lu vos messages.
Un redémarrage de la livebox et une réinitialisation ce n'est pas la même chose c'est pour ça que je vous demande si vous l'avez fait ?
Pour rappel les offres sosh sont réservées aux particuliers pas a un usage professionnel.
Pour cela il y a des offres pro.
FlorenceJ
10-03-2021Apprenti sosheur
Il est vrai que je me suis trompé en écrivant rédemarrer mais j'ai aussi fait la réinitialisation par le bouton dernière, rien y fait
- FlorenceJ10-03-2021Apprenti sosheur
De plus actuellement je suis facturé sur 2 opérateurs (mon ancien car pour eux j'ai toujours le numéro chez eux et sosh maintenant)
Une porta de numéro ca ne prends pas 2 semaines !
- stephrem8510-03-2021
Top Sosheur
J'ai eu le même problème en passant de free à sosh l'année dernière pour la résiliation mais la portabilité était bien faite pour sosh.