Bonjour, avez vous essayé de vous connecter à cette boîte mail ?
peut-être que sa création n’a pas été validée si il s’agit d’une nouvelle boîte mail ?
de plus je ne crois pas que sosh permet l’ajout d’une adresse mail secondaire à son espace client, d’ailleurs j’avais remarqué que seul les adresses mails se terminants en orange.fr permettent de se connecter à son espace client sans utiliser le numéro de téléphone de sa ligne orange/sosh comme identifiant,
bonne journée
Cordialement, Sir Wolf