Discussion de forum
Adresse postale service client SOSH
stephrem a écrit :Bonjour Stef15
Sosh
Services Clients Mobile
33 732 BORDEAUX Cedex 9
Bonjour cette adresse est elle toujours valable en 2020 ? Je suis en attente d'une réponse du service client depuis près d'1 mois alors que le chat m'a dit que j'arais réponse sous 7 jours. Pas sérieux, déçu du service client...
Idem probleme avec service relation client sosh
en effet, depuis le janvier 2020 ils me prélevent un abonnement Mobile+Livebox alors que je n’ai jamais demandé de Livebox à Sosh
et en plus bien sur je n'ai jamais été livré de Livbox!!
Je n’ai qu’un abonnement mobile à 14,99 euros par mois mais ils me prelevent 44,99 euros par mois depuis janvier
malgré deux chatts les 23 Mai et 27 juin pas de nouvelles et surtout pas de rembouresement je dois faire courrier RAR et entamé procédure judiciaire.....
pas vraiment un service client digne de ce nom....
Je me retrouve devant un cas assez similaire.
Aucune réponse du service de réclamations localisé à Bordeaux.
Aurait-il tant de demandes?
Rien de rassurant.
