Discussion de forum
Appel depuis fixe impossible depuis migration sur fibre
Bonjour,
pour votre information si vous êtes sollicité pour le même problème, j’ai ce week-end pu résoudre le dysfonctionnement.
je suis allé dans les paramètres d’administration de la Livebox puis dans l’onglet téléphone et enfin dans l’onglet téléphones associés. A partir de là j’ai pu réinitialiser la base DECT de la Livebox et ensuite réinscrire mes téléphones DECT à la Livebox. Tout fonctionne normalement, plus de problème d’appelles sortants.
cordialement
Frederic
WebconseillerJe reviens vers vous, le service d'expertise pense que la fréquence vocale s'est désactivée sur le téléphone.
Pour le vérifier, pouvez-vous faire un appui bref sur la touche *
En bas à gauche du combiné et tester :
Si cela ne donne rien, pouvez-vous essayer en passant par le paramétrage de l'appareil.
Ma collègue Zoé vous a envoyé le mode opératoire. Je vous le redonne. Il suffit de cliquer sur ce lien
J'attends votre retour.
Si toujours KO, je relance notre service d'expertise.
Nathalye
Bonjour,
Les téléphones sont bien en FV.
pour information nous avons une sonnerie occupé quand l’on décroche et les téléphones fonctionnaient normalement sur la livebox 4.
Fréderic