Arnaque téléphonique

[Looping101]

Bonjour, je viens de ma faire arnaquer par un appel sur mon fixe d un faux technicien qui ma fait croire une saturation sur la ligne problèmes réseaux et qu il fallait qu elle fasse des manœuvres pour ne pas être bloquer pendant dit jours

Elle m'a fait patienté au moins une demi heure

Tel *******

Je pense que je vais avoir une belle note à payé je vais voir avec sosh demain

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Looping101 

Bloquez les appels surtaxés depuis votre espace client, maîtrisez vos usages.

https://www.infosva.org/?tel=0890075178&date=08-05-2020

[Digio]

Bonjour,

En ce moment, de nombreux usagers(suite recherche sur le Net)  font l'objet d'arnaque : ce qui est mon cas.

Sur ma dernière facture (celle de mai 2020), il est indiqué que j'ai appelé un numéro spécial "118 444". Or je n'ai jamais composé ce numéro.

Afin d'enrayer ces méfaits, je viens juste de suivre vos préconisations: j'ai donc bloqué tous les appels à destination vers les numéros spéciaux pour éviter d'être confronté à ce désagrément.

Cependant, que dois-je faire auprès de Sosh pour en demander le remboursement ?

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,

[siger05]

Oui ! Si le lien vers sva était le remède aux arnaques, ce serait épatant ; c'est plutôt une manière ni élégante ni efficace de se dédouaner du problème des éditeurs de service qui sévissent sur le réseau orange.