Discussion de forum
Aucune Connexion ADSl et Fibre apres installation de la fibre
Bonjour dominique75
Je suis contente que vous ayez accès à tous vos services.
Maintenant que vous êtes rétabli, je vous invite à déposer une réclamation directement sur le site dédié en cliquant sur ce lien.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Stéphanie
Après m'avoir proposé une "Obole" pour réparation du préjudice on me demande de patienter encore 72h pour que mon dossier soit examiné par un n+1. Donc ce dossier n'est toujours pas règlé à ce jour. Nous verrons si sosh respecte ses engagements envers ses clients car pour le moment je n'ai eu que des fausses promesses.
Nous sommes le 27 Septembre, les 72h sont largement passées et Sosh n'a toujours pas traité mon dossier sauf poursuivre des prélèvements pour une prestation non fournie.
pour mémoire :
Après m'avoir proposé une "Obole" pour réparation du préjudice on me demande de patienter encore 72h pour que mon dossier soit examiné par un n+1. Donc ce dossier n'est toujours pas règlé à ce jour. Nous verrons si sosh respecte ses engagements envers ses clients car pour le moment je n'ai eu que des fausses promesses.