Discussion de forum

Avatar de RPG12
RPG12
Sosheur junior
14-06-2020

Avoir accès à un médiateur

Comment avoir un humain capable d'empathie ? Contacter le 23 décembre pour mise en place de la fibre chez moi par Orange pour le compte de SOSH. Le poteau (POT) qui me dessert est au bout de mon ch...
Avatar de SimonP_
SimonP_
Ancien intervenant Sosh
07-10-2022

Bonjour SUZANNE22,


J'ai pris connaissance de vos difficultés d'adressage pour la fibre, et j'aurais souhaité en savoir plus pour tenter de vous apporter mon aide.


Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Simon

Avatar de SUZANNE22
SUZANNE22
Sosheur occasionnel
27-01-2023

SimonP_ bonjour Simon, et merci de votre réponse. Je ne peux pas vous écrire en messagerie privée. Je reviens sur le forum car nous sommes fin janvier 2023, je viens encore d'essayer de faire comprendre ma demande à l'assistance SOSH (en vain !). Ma maison a été oubliée au moment du raccordement de la rue. QUI peut lancer une demande d'intervention ? Cordialement.

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    27-01-2023

    Bonjour SUZANNE22 

     

    Quel est l'opérateur d'infrastructure qui a déployé la fibre ?

    • Avatar de SUZANNE22
      SUZANNE22
      Sosheur occasionnel
      27-01-2023

      bonjour labougeotte . Merci de votre réponse. Je ne sais pas comment obtenir cette information.

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        27-01-2023

        Bonjour SUZANNE22 

         

        dans quel département êtes vous ?

         

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