Baisse importante de débit 1.7Mbps => 500Kbps

Bonjour,

Je me présente Thomas

Suite à la rénovation d'une maison et mon éménagement à venir très prochainement, je viens très récement de

souscrire à la Boîte Sosh et par la même recréer une Ligne téléphonique.

C'est un Technicien d'un sous traitant d'orange qui a fait la recontruction de ma ligne téléphonique le 24/09/2018, ainsi que les testes de validation...

Au moment des testes et à ma grande surprise/joie nous avons constaté un débit en réception de 1.7Mb et de mémoire 500 ou 600Kb en émission

Quelques jours plus tard, mon débit à largement chuté pour attendre un 500Kb en réception et 130Kb en émission !!! Ceci rendant une utilisation normale d'internet uasiment impossible :(

Au passage, je n'ai plus les valeurs en tête mais le ping a aussi considérablement augmenté...

Pour information, je suis en zone non dégroupée et en bout de ligne :/

Mes parents (maison située à 8 mètres de la mienne) sont branchés sur le même poteau électrique/téléphonique que moi, ils ont un forfait Alice et des débits d'environ 1Mb en réception et 400Kb en émission

L'outils de diagnostique Orange ne constate aucun problème, pourtant mon débit a été divisé par trois en une semaine, rendant l'utilisation d'internet quasiment impossible

Merci d'avance de m'indiquer un moyen de recourt afin de pouvoir rétablir un débit normal

Cordialement,

Thomas