Discussion de forum
Batterie Airbox HS
C'est bien aimable et vous remercie Jean-Christophe, mais hier, au vu des difficultés à avoir une réponse simple et non arrogante, j'ai décidé de résilier la Multi-SIM chez SOSH et la prendre chez B&You; leur site web est plus clair, et j'ai ainsi découvert qu'elle est moins chère (ce n'était pas le sujet, mais c'est bon à prendre).
Il est navrant de ne pas mieux traiter vos clients (j'ai même testé une boutique Orange, qui dédaigneusement sur la marque SOSH m'a précisé que SOSH c'était le bas de gamme sans service - même si l'Airbox est estampillée Orange...) et les inciter à partir, mais cela changera peut-être un jour.
Bien cordialement.
Et pourquoi devrais-je dire cher client puisque vous ne l'êtes pas, me concernant !
Et "bonjour" à quelqu'un qui visiblement ne connaît pas ce mot.
Je suis client depuis un an et mon airbox ne fonctionne pas, c'est tout.
Indiquer clairement comment obtenir une batterie de remplacement serait utile.
Et je vous engage à relire mon 1er message où je vous indique comment contacter un conseiller.
Et si vous ne savez ce qu'est le echat et où le trouver, il suffit de cliquer sur aide et contact, de taper gérer forfait et de suivre les indications.