Exemple : Activer ma carte SIM
Grâce à vous, le numérique devient plus écologique. Découvrez comment votre participation contribue à un futur plus durable : Retour sur notre consultation citoyenne.
Internet ne m’a toujours pas été livré (prévu le 16/12/2021). Il faut qu’un technicien vienne faire une ouverture de ligne car mon test boxe dti n’est pas reconnu. Je suis persuadée que je ne recevrai jamais le sms d’activation de ligne sans cela.
j'ai rererererediscuté avec un conseiller il y a 10min qui m'assure que ds 10jours max je recevrai ce sms et qu'il n'y a pas besoin d'un technicien. Depuis le 16/12, toute les semaines j'ai les meme résultats.
Au secours..
Bonjour @PaulineC7 ,
Je vous souhaite la bienvenue sur nos forums Sosh 😉 .
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle année 2022.
Merci d'avoir choisi notre réseau numéro 1 pour votre accès internet.
Pourriez-vous me faire parvenir en message privé votre nom prénom, adresse postale, numéro de commande et le numéro concerné par votre ouverture de ligne je vous prie?
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
dsl mais j'ai résilié l'abonnement qui ne m'a jamais servi du coup. Je vais chez free. Ils ont sû répondre concrètement à mes problèmes.
bonne continuation,
Pauline
Grâce à vous, le numérique devient plus écologique. Découvrez comment votre participation contribue à un futur plus durable : Retour sur notre consultation citoyenne.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !