Boite mail qui ne fonctionne plus

Bonjour,

Depuis l'appel de Sosh la semaine dernière où j'ai souscrit l'option décodeur TV, ma boite mail n'est plus accessible. Lorsque j'essaye de m'y connecter, j'ai même un message m'indiquant que l'adresse n'existe pas!

Problème : il s'agit de mon adresse figurant sur tous mes documents officiels.

Que dois-je faire? Je ne sais pas comment contacter un opérateur pour savoir ce qui s'est passé et qu'il puisse me rétablir ma boite mail.

Merci!