Discussion de forum
Box internet, débit faible et instable, e-chat incompétant
Bonjour, je vais essayer d'être le plus courtois possible mais suite aux nombreuses demande chat, et à force de répéter inlassablement mon problème je commence à être à bout. J'ai un offre f...
Ok, maintenant il faut tester la box.
Connaissez vous un parent, ami, voisin sympa qui a un abonnement Orange qui fonctionne bien et qui pourrait venir tester sa livebox a votre domicile ?
A vrai dire je comptais sur Sosh pour en envoyer une justement ou sur le technicien... Mais non je ne connais personne avec une livebox fibre.
Alors recontactez le service client pour demander l'échange de votre box.
N'oubliez que ici il n'y a que les clients qui ont des problèmes qui postent. ( ceux qui ont pu échanger leur box facilement ne viennent pas).
https://assistance.sosh.fr/faq/materiel-changer-de-livebox-ou-de-decodeur-en-cas-de-panne_337750