Box sosh toujours pas activée de

Bonjour, Après de multiples conversations avec les conseillers clients, ma box sosh n'est toujours pas activée (date initialement prévue le 09/02/2022). On m'a déjà annulé une première commande alors que je souhaitais seulement annuler un rdv technicien. J'ai du reprendre un autre abonnement et tout cela m'empêche de télétravailler. Un conseiller m'a dit que je pouvais garder la première box mais du coup elle n'est toujours pas active. Des conseils pour accélérer ces démarches et me permettre de retrouver un rythme de travail normal ? Ne disposant pas de ligne orange les solutions de dépannage 200GO 4G ne marchent pas. Merci par avance, la situation devient critique.