Box, tv et internet en panne plus de trente jours

[Carexport]

Trente jours de panne box, facturation plein pot pas de détails pour la pioche.

Vague promesse d'un avoir de cinquante euros, inscrit nul part.

Obligé de changer de fournisseur internet pour la box.

Plus possible d'avoir un conseiller.

Résultat, opposition au prélèvement.

Allô y a quelqu'un ! 

[Nicolas_M]

Bonjour @Carexport ,

Nous sommes navrés d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas