Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Bridage débit Android TV, non respect de la neutralité du net ( DPI )

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Bridage débit Android TV, non respect de la neutralité du net ( DPI )

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Bonjour à tous,

 

Je me suis branché pour l'instant en Ethernet et ça marche un peu mieux. Il ne nous faut pas baisser les bras pour que ça arrive aux oreilles des responsables chez Orange / Sosh. Ce bridage est inadmissible.

 

Bonne journée.

Bonsoir,

Pour partager la communauté : j'ai pris contact avec le service client via chat. Ils auraient opéré une désactivation du robot du coup la BP est monté en fleche mais toujours des problèmes avec la box. Recontacté le service client ils ont de nouveau opéré une manipulation puis depuis ça marche a peu près Mais et oui il y a un mais....

Plusieurs fois par jour à heure fixe , ça coupe les flux de la mi box.... Je vais les recontacter...
Bonjour, j'ai exactement le même problème avec ma box Xiaomi mi. Débit bridé avec ma Livebox alors que je suis fibré. En partage de connexion sur mon mobile en 4g et en essayant ma box chez un ami qui est chez Bouygues tout fonctionne correctement.

D'avance merci.

Bonjour @Ouss35 


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée

Max

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Bonjour,

j'ai aussi le même problème avec mes 2 box Tv Xiaomi .

Mon débit est bridé avec ma Livebox alors que je suis fibré en 300 Mbp.

Impossible de regarder netflix ou Amazon Prime depuis 3 semaines, j'ai un message qi me dit que le débit est trop faible.

En partage de connexion sur mon mobile en 4g ou en connectant ma box chez mes parents qui on Free tout fonctionne correctement.

Merci de faire le nécessaire, si aucune solution n'ai trouvé, je préfère changer d'opérateur.

Cordialement

Bonjour @Ouss35,


Je vous remercie pour les différentes informations fournies en message privé.


Pouvez-vous m'indiquer si vous avez toujours rencontré cette situation avec cet équipement et la Livebox en Wi-Fi ou avez-vous obtenu, par le passé, un meilleur débit ?


Enfin, nous aurions besoin de connaitre le modèle exact de cet équipement. Cela nous permettra d'effectuer un diagnostic.


Je vous souhaite une bonne après-midi,

Brandon.

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Bonjour,

Juste pour vous témoigner que ma part je n'ai pas de problème de débit. Ma ligne Fibre est activée depuis 10j (Livebox 4), et j'utilise la Xiaomi Mi Box S (acheté pour l'occasion) depuis une semaine. Je n'ai pas testé le débit avec un outils mais Molotov et OCS ne me posent aucun soucis. Elle est reliée à la LiveBox en Wifi 5Ghz.

Je me permet d'intervenir sur ce sujet qui semble avoir trouvé identification. Je suis abonné Orange, et je n'arrive pas à faire reconnaitre une limitation du débit selon les appareils et la destination.

Dans mon cas, sont concerné mes 2 Smart TV Samsung lors de stream sur Netflix.

 

Le débit est systématiquement bridé entre 8 et 12mbps, et uniquement avec netflix vérifié via le test de connexion, ce qui empeche la lecture en 4k à la qualité maximale (moyenne affichée à 15.25mbps sur ma précédente connexion)

Localement ou sur youtube, aucun problème. En tout cas si c'est bridé sur youtube, c'est à un plus haut débit qui n'est pas pénalisant pour la lecture de flux en 4k.

Connexion cablée en RJ45 parfaitement fonctionnelle, et totalement opérationnelle avant d'être chez orange.

 

J'ai monté un firewall pfsense pour créer un double nat derriere la livebox et masquer en partie la source des trames et cela corrige le problème sur une des 2 tv, en partie seulement sur la 2e. Le test de connexion netflix atteint 90mbps en cablé (carte 100mb sur la tv) et les flux sont bien en 4k.

 

Sur un PC, le test de débit fast.com de netflix est lui, quasi au maxi de la fibre à pres de 900mbps.

Un macbook semble lui aussi bridé à 500mbps, tout rond et constant ce qui n'est pas normal, alors que localement il accroche lui aussi près du gigabit même en wifi.

 

Pour info, la livebox 4 a déjà été remplacée, ainsi que le SFP, sans effet.

Pouvez-vous me débloquer svp? ou faire le nécessaire avec orange et me dire quoi leur demander?

Merci !!

Bonjour,

 

j'ai exactement le même problème que Guillaume. Je suis aussi administrateur Systeme depuis des années donc autant vous dire que l'informatique ça me parle.

 

Ma conenxion est donc bridé avec ma box android tv (Model Beelink GT1 Ultimate). Je culmine à 40Mb/s alors que je suis connecté en Ethernet et la carte réseau de ma box est en Gigabits.

Or, depuis mon téléphone en Wifi (IOS ou Android j'ai testé les 2) aucune bride, je monte à 200mb/s facile.

 

Ainsi merci de débrider ma connexion.

 

Je suis client depuis une semaine et j'ai déjà des problème alors que j'étais client Free depuis 10 ans et aucun problème avec eux. Enfin si seul problème ils ne me fournissaient pas de Fibre d'ou ma résiliation et ma souscription chez Sosh.

 

Cordialement

Bonjour,

 

pouvons nosu avoir une solution à notre problème svp?

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