Discussion de forum
La_dyonisienne
02-06-2021Mini sosheur
Changement de ADSL SFR à Sosh Fibre. Quelle démarche ?
Bonjour à tous, Actuellement je suis chez SFR et j'ai une connexion ADSL. Je souhaiterais basculer à une connexion fibre à laquelle je suis éligible sur Sosh. Est-ce que vous savez s'il faut ...
- 03-06-2021
Bonjour La_dyonisienne
Je prends connaissance de votre message et vais répondre à votre question.
Si vous effectuez une portabilité de numéro, quel que soit l'abonnement, l'ancien opérateur mettra fin à celui-ci.
Toutefois, dès que votre abonnement chez Sosh sera actif et le numéro porté en service, vous pouvez, si cela vous rassure, vérifier que la résiliation est bien effectuée en contactant votre ancien opérateur.
Est-ce plus clair pour vous?
Julien
ziv
Top Sosheur
02-06-2021Bonjour,
La résiliation de l'ancien abonnement se fait par la portabilité du numéro, il ne faut pas la faire soi-même :
La_dyonisienne
03-06-2021Mini sosheur
Merci.
Étant donné que ce n'est pas le même type de connexion, on résilie aussi la Dsl si on passe à la fibre ?