Changement de titulaire de compte internet - email conservé 6 mois seulement

Bonjour perseepj1, 

Je tiens à rectifier l'information communiquée précédemment.

Je vous invite à consulter le lien ci-après concernant la cession d'offre.

Dans ces conditions, les adresses mails associées à votre contrat internet sont cédées au repreneur.

⚠ Vos adresses mails restent valides et sont transmises au repreneur de l'offre. Elles restent valides pendant toute la durée où le contrat internet reste actif.

À noter que les adresses mail avec comme nom de domaine "wanadoo" sont renommées en "orange". 

J'espère que ces informations sont claires pour vous. N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions. 

Bonne journée à vous.

Ady

perseepj1,

Dans le cas d'une cession d'offre le repreneur devient le titulaire des adresses mails associées à ce contrat. 

👉 À noter que l’adresse mail principale d'un compte internet est la clé d'accès à l’espace client et à tous ses services (mail, agenda, application TV). Pour cette raison, le repreneur doit avoir l'accès à celle-ci. 

En effet, pour pouvoir continuer à l'utiliser, il vous faudra l'accord du nouveau titulaire.

J'insiste sur le fait que contractuellement dans le cas d'une cession de ligne le cédant n'a plus de droit sur les adresses mails associées à celle-ci. 

J'espère que c'est plus clair pour vous.

Ady