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Changer le n° mobile de mon offre Livebox + Mobile

TTellier
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

    J'ai deux abonnements chez Sosh :

        - Une offre mobile + Livebox.

        - Une offre mobile.

 

    Je voudrais échanger les deux numéros. Que le numéro faisant l'objet de l'offre mobile seul soit interverti avec celui associé à l'offre Livebox + offre mobile.

 

    Je n'ai pas trouvé l'option qui va bien dans l'onglet de gestion des contrats.

 

    Vous savez comment procéder?

 

    D'avance, merci.

 

    Thibaut

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur
Bonjour @TTellier

Ce n'est pas possible car les offres mobiles + livebox n'étant plus commercialisés, la moindre modification sépare l'offre en 2 contrats distincts.
Un contrat boîte sosh et un autre contrat mobile.


Client sosh pas salarié.





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