Discussion de forum
GP24
03-10-2024Apprenti sosheur
Comment avoir un contact chez Sosh ?
Bonjour. J'ai des coupures depuis plus d'un mois maintenant. J'ai passé du temps sur le tchat, reçu et installé une nouvelle box, etc... ça ne marche toujours pas. Un technicien est intervenu, il a ...
GP24
04-10-2024Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Cela fait des mois que je fonctionne comme ça, avec les bandes wifi séparées, sans problème. De plus, le problème est sur le 5GHz et pas sur le 2.4. Par ailleurs, si vous avez vu le dossier, vous constaterez qu'un intervenant a détecté un défaut sur la ligne (sur un boitier) et que ce défaut n'a pas été traité. Je pense vraiment que c'est là-dessus qu'il faut se concentrer. Merci.
chantoine
Top Sosheur
04-10-2024Bonjour,
"Cela fait des mois que je fonctionne comme ça, avec les bandes wifi séparées, sans problème"
Justement, on vient de vous conseiller de fusionner les 2 bandes, autrement dit de revenir aux paramètres par défaut.
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