Discussion de forum

Avatar de apierrick16
apierrick16
Aspirant sosheur
21-02-2022

Comment demander le dégrillage de mon adresse email ?

Bonjour j'ai une adresse mail orange pro et je n'y est plus accès car changement de téléphone et perte du mot passe.

Le service client orange proe me dit de voir avec sosh mon opérateur téléphonique pour faire la démarche de degrillage de mon adresse mail pro en adresse mail particulier.

 

Comment faire svp ?

 

Merci 

2 Réponses

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Webconseiller

    Bonjour apierrick16,

     

    Pour faire le point sur votre dossier et envisager les actions à réaliser, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Corinne


  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour apierrick16 

     

    attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.