le 23-02-2022 15:30 - dernière modification le 24-02-2022 10:12 par Matthieu_R
Bonjour,
je suis titulaire de la ligne et je souhaiterais résilier mon abonnement. En effet je suis propriétaire du logement (******************) mais je n’habite pas sur place. C’est à ma locataire de payer la box internet.
merci de me dire comment procéder pour la résiliation du contrat et s’il faut rendre la boîte Sosh, me dire où elle doit être déposée
par avance merci de votre retour…
pierre ************
[EDIT : Merci [@ Le-pecq] de ne pas afficher de données personnelles en public].
le 23-02-2022 17:11
Bonjour @Le-pecq
Vous pouvez soit céder l'offre à votre locataire ou alors résilier (50€ de frais de résiliation) depuis votre espace client ou en contactant le tchat.
le 24-02-2022 10:19
Bonjour @Le-pecq
Je vous remercie de nous avoir solliciter via notre forum.
Afin de vous venir en aide concernant votre résiliation, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !