Discussion de forum
Comment recevoir 200 Go pour partage de connexion ?
Top SosheurBonjour,
Pour rappel, Sosh est l'offre la moins chère d'Orange, non sans raison.
Si le service Internet est de la même qualité en fonctionnement normal, c'est en cas de panne que cela se distingue. Déjà, une panne, ça arrive chez tous les opérateurs et aucun opérateur grand public ne propose de garantie de temps de rétablissement.
Ensuite, Sosh propose 200 Go de partage de connexion pour les clients ayant un mobile Sosh ou Orange. Pour avoir une solution d'attente autre, notamment le prêt d'un modem 4G, il faut aller sur les offres vendues sous la marque Orange, plus chères.
Bonjour
Admettons que Sosh n'ait pas à garantir un minimum de service à ses clients parce que l'offre est moins cher (ce que personnellement je réfute), y a-t-il moyen d'obtenir un remboursement des 15j (pour l'instant) de coupure ?
Je vais néanmoins étudier les autres offres, notamment sur l’accessibilité au sav qui est vraiment une catastrophe chez Sosh (mais puisque c'est moins cher, c'est normal)
Cordialement
VinZ
- ziv
Sosh offre le même niveau de service que les autres. C'est en cas de panne (ce qui peut arriver partout) que la continuité de service n'est pas garantie de la même manière. Pas de garantie de temps de rétablissement comme sur les offres pro non plus, bien entendu.
Le remboursement des jours sans service est bien entendu prévu et effectué en une fois, au rétablissement du service.