Discussion de forum
Connexion fibre HS
J'ai une rupture de ma connexion fibre Sosh depuis le début de matinée. Rien ne bouge dans les pages support, je reste avec un message de statut qui m'annonce fièrement que ca sera réparé le 21 juill...
Bonjour TouKC, et merci pour votre retour en message privé.
C'est vrai que dans ce type de situation, où la gestion dépend d'un opérateur tiers, notre marge de manœuvre reste limitée. On comprend que ça puisse être frustrant de devoir chercher l'information par soi-même.
Vos remarques sur l'application Sosh sont vraiment précieuses : le manque de détails sur l'incident et la date d'intervention incorrecte, c'est exactement le genre de retours qui nous permettent d'améliorer l'expérience. Je les transmets avec plaisir. 👍
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Bonne journée à vous !
Jµstine