Connexion instable

[Simbmfjv]

Bonjour,

Depuis deux à trois semaines ma connexion internet (adsl) est assez instable. Il y a environ 5/6 micro coupures dans la journée. Pas très pratique lorsque l'on est en visio régulièrement... 

Je suis chez Sosh depuis janvier et la connexion était parfaitement stable jusqu'ici. 

Savez-vous d'où ça peut venir et ce qu'il faut faire ? Merci d'avance. 

[stephrem85]

Bonjour @Simbmfjv 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

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Du lundi au samedi de 8h à 20h