Connexion internet impossible après règlement de fcture

[Etu]

Bonjour, 

Je n’arrive pas à me connecter pour un impayé; même après l’avoir réglé ce matinw

J’ai le message d’erreur suivant: « wwww.bing.com d’adresse DNS est introuvable « 

Auriez-vous une idée ?

[Pedro_C]

Bonjour @Etu,

Si vos services étaient suspendus, le rétablissement de votre ligne se fait automatiquement dans la journée suite paiement.

Pour que je puisse consulter votre dossier et voir les informations que j'ai, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

[Pedro_C]

Bonjour @Etu,

Je n'ai pas eu de retour à mon message.

Je reste disponible si vous aviez toujours besoin d'aide.

Passez une bonne journée,

Pédro