le 16-04-2020 14:19
Bonjour, je me permet de vous contacter pour vous signaler depuis plusieurs semaines une connexion de plus en plus lente voir même inutilisable ces derniers jours.
Pour exemple une connexion à 0.135kb/s (+ de 1000ping) en étant seul sur la connexion et en étant branché en éthernet.
Je voudrais savoir ce qui est possible de faire afin de remédier rapidement à ces problèmes.
Je voulais aussi vous indiquer que un cable téléphonique s'est décroché avec la tempête il y a quelques semaines... est il possible que ca en soit la cause ?
Cordialement Mattéo.
le 16-04-2020 14:31
Bonjour @Mattéo
voir ici
https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile
et pour le câble
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/signaler