Discussion de forum

Avatar de Grasseroots
06-03-2024

Connexion très lente

Bonjour

J'ai une connexion internet adsl très lente et la fibre n'est pas une option dans mon quartier.  Livebox Debit descendant 1.34 Mbps et Ascendant 0.67 Mbps.

Avez-vous des idées comment faire pour améliorer la situation svp?  Je ne suis pas très douée en technique!

Merci d'avance

 

3 Réponses

  • Avatar de zoe64
    zoe64
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    Bonjour Grasseroots,

    Afin de vous apporter mon aide pour le débit de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Zoé

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
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    Grasseroots,

    Je viens de vous envoyer les modalités d'échange de votre Livebox en message privé.

     Michel

  • Avatar de Myrielle_
    Myrielle_
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    Bonjour Grasseroots,

    Je vous remercie pour votre retour en privé et j'ai le plaisir de lire que l'échange de votre Livebox a permis de doubler votre débit.

    Nous restons à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée.

    Myrielle