Connexion très lente

[Grasseroots]

Bonjour

J'ai une connexion internet adsl très lente et la fibre n'est pas une option dans mon quartier.  Livebox Debit descendant 1.34 Mbps et Ascendant 0.67 Mbps.

Avez-vous des idées comment faire pour améliorer la situation svp?  Je ne suis pas très douée en technique!

Merci d'avance

[zoe64]

Bonjour @Grasseroots,

Afin de vous apporter mon aide pour le débit de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Zoé

[MichelM_]

@Grasseroots,

Je viens de vous envoyer les modalités d'échange de votre Livebox en message privé.

 Michel

[Myrielle_]

Bonjour @Grasseroots,

Je vous remercie pour votre retour en privé et j'ai le plaisir de lire que l'échange de votre Livebox a permis de doubler votre débit.

Nous restons à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée.

Myrielle