Discussion de forum
Consulter messagerie vocale de la téléphonie fixe depuis internet
Bonjour,
J'ai reçu un mail m'informant d'un nouveau message vocal sur ma ligne fixe. Je ne suis pas chez moi et je ne peux consulter la messagerie via ce site : https://boitevocale.orange.fr/
car celle-ci ne m'affiche que ça :
Je n'ai rien d'autres ! Le compte est bon. J'ai tenté en supprimant mes cookies, via navigation privée: toujours pareil !
Merci d'avance pour votre aide.
4 Réponses
- Julia_P
Webconseiller
Bonjour BeWog1,
Je prends connaissance de votre message et de votre besoin d'accéder à votre boîte vocale via internet.
Je vous conseille de vous identifier sur votre adresse mail principale afin de consulter le message vocal à distance.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous accompagner.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Julia
Bonjour,
Je suis bien authentifié à mon compte.
Je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement.
- -Math-
Bonjour BeWog1,
Je vous remercie pour l'envoi de vos coordonnées en privé 🔒
L'adresse e-mail principale dont vous a parlé ma collègue Julia est l'adresse qui vous a été fournie lors de votre souscription et se terminant par : "@orange.fr".
L'adresse e-mail que vous utilisez actuellement ne correspond donc pas à un compte Orange.
Nous restons à votre écoute 👂
Bonne journée ☀
Math
