Discussion de forum

Avatar de than16
than16
Sosheur occasionnel
27-08-2019
Résolu

Contrat pdf

Bonjour, J'aimerais obtenir mon contrat sous format numérique en pdf. J'ai déjà tenté plusieurs fois de contacter un conseiller via le chat mais cela se déconnecte systématiquement et je n'arrive pl...
  • Avatar de than16
    than16
    27-08-2019

    Pour info pour les futurs sosheurs qui chercheraient la réponse, les contrats sont envoyés automatiquement par voie postale après souscription à une offre. (Personnellement, je ne l'ai jamais reçu)

    Il est possible de redemander un envoi par courrier mais pas de format numérique ! Quel dommage à l'heure du dématérialisé, pas écolo tout ça...:VisageLarmoyant:

     

    Si jamais vous avez une journée à perdre à attendre que le chat fonctionne,allez-y... bon courage !

    Cordialement.

Avatar de danielchampier
danielchampier
Aspirant sosheur
18-12-2019

Bonjour

Je partage completement votre avis. Ce n'est pas normal de ne pas avoir son contrat quelque part dans son compte sosh.

Je n'ai pas reçu mon contrat par voie postal.

Sur le chat quand on pose la question contrat on est renvoyé à n'importe quoi.

Si sosh ne me rembourse pas mes frais de résiliation à la premiere occasion je rechangerais d'opérateur.

Contenu connexe