Discussion de forum
LN13670
02-03-2021Sosheur junior
Coupure prématurée de ligne
Bonjour, ma ligne livebox fibre a été résiliée malgré moi (par un opérateur chez qui je transfère ma ligne mobile), et cela sera effectif au 4 mars. J'ai demandé via le Chat à annuler cette résilia...
stephrem85
Top Sosheur
04-03-2021Bah pour réclamer c'est par le tchat aussi.
Ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
LN13670
04-03-2021Sosheur junior
Merci pour vos messages.
C'est un conseiller Chat qui nous a envoyé vers le 3976 pour faire une réclamation. Et très franchement, j'ai du passer bien 3h en une semaine à dialoguer avec des conseillers par Chat. On nous fait tourner en bourrique...
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