Discussion de forum

Avatar de Nathalie60520
Nathalie60520
Aspirant sosheur
05-01-2025

Coupure reseau

Bonjour, coupure du boitier sosh depuis le 18/12/2024 nous sommes le 05/01/2025 et toujours pas d'internet. Que faire 

 

3 Réponses

  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
    Webconseiller

    Bonjour Nathalie60520,


    N'hésitez pas à nous faire un retour, nous restons à votre disposition.


    Je vous souhaite une bonne fin de journée.


    Julia

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Webconseiller

    Bonjour Nathalie60520,

    Si vous n'avez pas encore suivi les conseils de labougeotte et contacté notre service client par téléphone, je vous propose mon aide et je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Jérôme

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Nathalie60520 

    1er message sur le forum pour ce problème le dimanche 05 janvier.

    Contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact, appeler le 3976 ou attendre sur ce fil qu’un conseiller vous prenne en charge.