Débit VDSL2 faible

Everyno
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous,

 

Nouveau chez Sosh, je constate que mon débit en VDSL2 est très faible en comparaison du débit théorique.

 

En effet en théorie les caractéristiques de ma ligne sont les suivantes :

 

741 mètres :
6/10 sur 741 mètres
oui
0
7.6323 dB
8000 kbps (1000 ko/s)
19649 kbps (2456 ko/s)
70235 kbps (8779 ko/s)
16546 kbps (2068 ko/s)

 

Hors en pratique ma ligne plafonne à 23Mbps le vent dans le dos avec des caractéristiques plutôt inquiétantes , des déconnection journalières et ce particulièrement pendant les séances de jeu vidéo pour bien m'enerver.

 

Voici les informations données par la Livebox 4 :

LastChangeTime       : 351284 = 97h 34min 44sec
LastChange : 19657 = 00j 05h 27min 37sec
LinkStatus : Up
UpstreamCurrRate : 6847 Kb/s
DownstreamCurrRate : 23183 Kb/s
UpstreamMaxRate : 5759 Kb/s
DownstreamMaxRate : 19367 Kb/s
UpstreamNoiseMargin : 3.7 dB
DownstreamNoiseMargin: 2.9 dB
UpstreamAttenuation : 49.5 dB
DownstreamAttenuation: 39.3 dB
UpstreamPower : 6.8 dBm
DownstreamPower : 14.5 dBm
DataPath : Interleaved
InterleaveDepth : 0
ModulationType : VDSL
ModulationHint : VDSL
FirmwareVersion :
StandardUsed : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile : 17a
UPBOKLE : 242
ReceiveBlocks        : 7103936
TransmitBlocks : 3530572
CellDelin : 0
LinkRetrain : 9
InitErrors : 0
InitTimeouts : 0
LossOfFraming : 22
ErroredSecs : 277
SeverelyErroredSecs : 153
FECErrors : 876110 = moyenne de 2674/minute
ATUCFECErrors : 41111 = moyenne de 125/minute
HECErrors : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors : 9145 = moyenne de 28/minute
ATUCCRCErrors : 62 = moyenne de 0/minute

Un technicien passé dans la journée m'indique que le "débit est bon" :VisageEnColere: et que ma ligne va être surveillée pendant 2 semaines.

 

Y a t'il quelque chose à faire devant cette affirmation qui me semble quand même bien éloignée de la véritée ?

 

Je tiens à préciser que j'ai autant que possible fait le ménage sur la ligne de téléphone de mon habitation : une seule prise connectée, prise murale en RJ45 sans filtre et mesure de débit quasi identique quand je connecte la livebox à la DTI.

 

Merci !

2 réponses2

Manum445
Sosheur hyperactif

Bienvenue chez sosh vous comprenez mieux pourquoi dans la pub il dise t es passé chez sosh pas reste chez sosh cela est volontaire pour faire passer le client chez Orange

Everyno
Sosheur occasionnel

Update du jours. Une bonne déconnexion (comme d'habitude) et me voila à 15Mbps (-35% de débit) très très loin des 77Mbps théorique.

 

Visiblement il faut continuer à "Surveiller"

 

Les infos :

[---]
ReceiveBlocks        : 25875106
TransmitBlocks       : 12044643
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 10
InitErrors           : 0
InitTimeouts         : 0
LossOfFraming        : 28
ErroredSecs          : 317
SeverelyErroredSecs  : 173
FECErrors            : 1096565 = moyenne de 1013/minute
ATUCFECErrors        : 42616 = moyenne de 39/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 10366 = moyenne de 10/minute
ATUCCRCErrors        : 63 = moyenne de 0/minute
 
[---]
LastChangeTime       : 376473 = 104h 34min 33sec
LastChange           : 64963 = 00j 18h 02min 43sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 5074 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 15192 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 5159 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 15544 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 6 dB
DownstreamNoiseMargin: 6 dB
UpstreamAttenuation  : 51.8 dB
DownstreamAttenuation: 31.4 dB
UpstreamPower        : 6.9 dBm
DownstreamPower      : 14.5 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      : 
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 259