Bonjour,
Nouveau client Sosh depuis 48 Heures, je dispose d'une ligne cuivre éloignée du DSLAM avec un débit en download de l'ordre de 4Mo/s stable depuis plusieurs années et constaté avec 2 autres opérateurs. Ce n'est déjà pas terrible mais dès le raccordement à Sosh mon débit est passé à 2Mo/s. J'ai contacté le service client qui m'a d'abord indiqué que ma ligne était "bridée" commercialement avant de se reprendre et de m'annoncer que ma ligne n'en supportait pas techniquement davantage.....Mon débit en Upload est de 1Mo/s n'a pas varié et la durée du Ping est plutôt stable. J'hésite à me rétracter...Avez-vous déjà subi ce genre de discours et/ou obtenu le boost devotre débit toujours possible ? Merci d'avance pour vos eclaircissements
