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Débit catastrophique

Bonjour,

 

Je viens vers vous pour savoir comment contacter quelqu'un du service client car j'ai eu un probleme sur ma ligne vendredi dernier,j'ai eu quelqu'un en chat qui me disait que ma ligne est perturbé qu'il ferait le necessaire.

Je vois dans le rapport qu'il a fait le necessaire alors que j'ai toujours des problemes (grosse lenteur 3Mega affiché alors que j'en avait 8 Mega avant plus des déconnexions réguliere.

 

Merci

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