Débit réduit depuis quelques semaines

[Mikado14]

Bonjour,

j'ai constaté que mon débit internet est réduit depuis quelques semaines.

Je suis passé de 15 Mbits à 9 Mbits. Et cela sans rien changer à mon installation.

Je suis branché en Ethernet, j'ai vérifier toutes les connections, j'ai rebooter tous les appareils, rien de mieux.

J'ai l'impression que sosh (ou orange) à brider mon débit.

Suis-je le seul à constater ça ?

JD

[xphome]

Donner valeurs DSL de votre Livebox (192.168.1.1) + infos syst

[Mikado14]

Etat de la ligne DSL

• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  8 juillet 2018, 08 h 12 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  02 j 02 h 52 m 44 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1016 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11628 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.2 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

[xphome]

Vous êtes à 12 / 1 Mb/s en ADSL , c'est correct

qu'indique votre contrat dans votre espace client ? Quelle caractéristique de ligne sur votre numéro de tèl ?