Discussion de forum
Débit trop bas sur VDSL (0,3 Mbs en up)
Bonjour,
Voilà ce que ça donne après un reboot de la box.
C'est mieux mais dans 2 jours ça sera pire ...
Comment je contacte un conseiller ?
Merci
il ne faut pas crier avant d'avoir mal !!
tu viens de redémarrer ta box , elle est synchronisée au max(tu n'auras pas plus) , il faut maintrenant regarder l'etat de la ligne et voir l'evolution ...
Bonjour,
2 jours plus tard je ne suis pas en mesure delire un film en streaming et les erreurs reviennent :
prends contact avec un conseiller pour qu'un technicien intervienne .
que c'est-il passé à 15h20 ? tu as fait une relance de ta box ou c'est une resynchro automatique de la box ?
ton installation interne est -elle propre ? as-tu un DTI à l'arrivée de ta ligne ? si oui , fais un essai en connectant ta box directement sur le DTI.
Je n'ai rien fait à 15h20 hormis le lancement d'un film en streaming ...
Je n'ai pas de DTI mais je peux en installer un ...
Comment je contacte un conseiller ?
Merci