Discussion de forum
laurent074
16-10-2023Apprenti sosheur
Débit trop bas sur VDSL (0,3 Mbs en up)
Bonjour,
Non débit est catastrophique, je ne plus bosser correctement depuis la maison.
Pour la ligne : 09******38
Mon débit montant est de 0,3 Mb/s
Mon débit descendant de 5 Mb/s
L...
Stav_B
21-10-2023So sosheur
prends contact avec un conseiller pour qu'un technicien intervienne .
que c'est-il passé à 15h20 ? tu as fait une relance de ta box ou c'est une resynchro automatique de la box ?
ton installation interne est -elle propre ? as-tu un DTI à l'arrivée de ta ligne ? si oui , fais un essai en connectant ta box directement sur le DTI.
laurent074
21-10-2023Apprenti sosheur
Je n'ai rien fait à 15h20 hormis le lancement d'un film en streaming ...
Je n'ai pas de DTI mais je peux en installer un ...
Comment je contacte un conseiller ?
Merci