Discussion de forum

Avatar de lafonjm
lafonjm
Sosheur occasionnel
21-07-2020

Débits fibre non respectés (100 Mbit/s au lieu des 300, tombe souvent dans les 12 Mbits/s)

Bonjour,

 

Lorsque je vais dans mon espace client et que je consulte mes contrats et options je constate que mon offre Internet Fibre est au minimum de 300 Mbit/s
(cf. copie d'écran)

Hors avec l'application mobile "Mon réseau" je suis aux alentours de 100 Mbits (tous mes appareils déconnectés sauf la box)
Et encore cela s'effrondre souvant à 12 Mbit/s

Pour de la fibre, ça fait mal. 

PS: j'ai rebooté la box, fait les tests en ligne sur le site Sosh, etc… 

6 Réponses

    • Avatar de lafonjm
      lafonjm
      Sosheur occasionnel

      Ethernet cela va de soit !

      • Avatar de Stav_B
        Stav_B
        So sosheur

        bonjour lafonjm  ,

         

        heu ... si tu utilises l'appli mobile 'mon réseau' , tu n'es pas en ethernet  !!!

        il faut faire le test avec un PC en éthernet ... 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Il faut faire le test avec un ordinateur connecté en direct via un cable Ethernet. En Wifi, il n'y a aucune garantie de débit.