Débranchement Fibre optique par technicien Orange

Petit retour d'expérience.

À ce jour service internet toujours pas rétabli, et ce, malgré mes nombreuses relances, par téléphone, chat internet ainsi que lettre recommandée.

Je me heurte chaque fois à la même réponse des conseillers qui me disent qu'il y a des interventions en cours (non communiquées et invisibles pour le client) et qu'il n'y a aucune date prévue au rétablissement de ma ligne.

La partie technique qui ne fournit aucune information, c'est inadmissible et surtout non professionnel.

Au bout de 2 mois je pense que j'ai suffisamment patienté, surtout suite à une incompétence d'un technicien.

J'imagine que je récolte le fruit d'avoir un problème chez un opérateur 'Low Cost', quand tout va bien aucun soucis, dès qu'il y a un pépin c'est la catastrophe.

En bref, ma résiliation est en cours, j'aurais difficilement pire SAV ailleurs.