Décodeur Livebox Play ne fonctionne plus

[Aiin06]

Bonjour, 

mon decodeur s’eteint d’un coup lorsque je regarde la tv et fait un gros bruit, le seul moyen de le redémarrer est de faire on/off sur le bouton qui se trouve à l’arriere de celui-ci. 

Il ne reste pas plus de 10min allumé... 

J’aimerais donc le changer, ou faut il s’adresser ? 

En vous remerciant 

[JChristophe_M]

Bonjour @Aiin06 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe