Discussion de forum
Résolu
Décodeur TV bloqué sur initialisation
Bonjour à tous, Je suis nouveau client Sosh depuis 5 jours aujourd’hui. Ma livebox fonctionne sans problème mais le décodeur TV est bloqué depuis le début sur initialisation il n’est pas détecté via ...
Bonjour Nicolas_F
Avez-vous récupéré votre décodeur de remplacement ?
Tenez moi au courant du bon fonctionnement de votre service TV d'Orange. En attendant je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
- Le nouveau décodeur a été reçu, problème résolu.
Bonjour Richedouet35
Merci de votre retour.
J'ai vérifié votre configuration et la carte virtuelle est en défaut. J'ai réalisé des manipulations à distance, pour rectifier ce souci.
Je vous invite a redémarrer votre décodeur et de tester votre service TV.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bon week-end.
Jean Christophe
Bonsoir, je viens de retenter et ça fonctionne! Merci pour votre réactivité, excellent week-end!
