Discussion de forum
Déconnexion fibre suite à abonnement des voisins
- 13-02-2019
Je réponds hyper tard, mais le récit peut servir à d'autres ...
Je n'ai toujours pas compris ce que signifie "ligne partagée" :D
Par contre, la finalité a été que j'ai souscrit un abonnement fibre chez l'opérateur qui fibre l'immeuble :/
Donc expérience chez sosh pour la fibre : environ 3 mois et une quantité de galère invraisemblable pour avoir l'accès.
2 mois de bon fonctionnement
Puis 2 mois d'interruption de service avant résiliation.
Qu'il y ait des problèmes ça peut arriver ... Je retiens les choses suivantes:
* s'abonner de préférence à l'opérateur de l'immeuble limite les aller-retours et les bottages en touche :Heureux:
* le support par chat de Sosh était bien souvent des plus médiocres (j'ai aussi eu des personnes compétentes, mais minoritaires malheureusement)
* le support sur le forum est plutôt bon :Lunettes: Si j'ai à me réabonner (pour le mobile, ou si j'emménage dans un immeuble fibré par orange), je passerai au plus tôt par le forum :Applaudissement:
si le probleme survient apres la boitier fibre c'est a toi de payer mais si le probleme viens avant le boitier fibre c'est un probleme sur le reseau orange donc non facturé. par contre ton histoire de ligne partagé tu veut dire quoi?
Je réponds hyper tard, mais le récit peut servir à d'autres ...
Je n'ai toujours pas compris ce que signifie "ligne partagée" :D
Par contre, la finalité a été que j'ai souscrit un abonnement fibre chez l'opérateur qui fibre l'immeuble :/
Donc expérience chez sosh pour la fibre : environ 3 mois et une quantité de galère invraisemblable pour avoir l'accès.
2 mois de bon fonctionnement
Puis 2 mois d'interruption de service avant résiliation.
Qu'il y ait des problèmes ça peut arriver ... Je retiens les choses suivantes:
* s'abonner de préférence à l'opérateur de l'immeuble limite les aller-retours et les bottages en touche :Heureux:
* le support par chat de Sosh était bien souvent des plus médiocres (j'ai aussi eu des personnes compétentes, mais minoritaires malheureusement)
* le support sur le forum est plutôt bon :Lunettes: Si j'ai à me réabonner (pour le mobile, ou si j'emménage dans un immeuble fibré par orange), je passerai au plus tôt par le forum :Applaudissement: